Bekannte Probleme

1. Im Relution Agent werden App Updates angezeigt, aber diese können nicht installiert werden.

Bitte über Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate prüfen, ob ggf. ein iOS-Update gemacht werden musst. Erst danach lassen sich auch die neusten Versionen der Apps installieren.

Falls es immer noch nicht funktioniert, die App einmal löschen und neu installieren.

2. Mir werden Drucker angezeigt, aber ich kann nicht drucken.

Derzeit sind nur der Drucker im LZ hinten, der Drucker in Kopierraum C116 und der Drucker in der Bibliothek eingerichtet, um darauf mit den iPads zu drucken. Es kann aber sein, dass trotzdem noch andere Gerät angezeigt werden, welche aber nicht konfiguriert sind. Falls eine Verbindung mit einem der o.g. Druckern nicht zustande kommt, hilft es manchal das WLAN aus und wieder einzuschalten oder den Drucker ein und wieder auszuschalten.

3. Im Relution Agent werden keine Apps mehr angezeigt

Einfach mit dem doppelten Drücken der Home-Taste in die App-Übersicht wechseln und den Relution Agent nach oben weg wischen. Dann erneut öffnen. Dadurch wird die App neu gestartet

4. Ich habe eine System-App (z.B. Karten, Notizen, etc...) gelöscht und kann sie nun nicht mehr installieren.

System-Apps können nicht über den Relution Agent installiert werden. Bitte beim IT-Team melden.